12315怎么转人工服务

1、输入12315

在手机电话中输入12315。

2、拨打电话

在跳转出的界面中，点击消费者投诉热线进行拨打。

3、不要挂断电话

进入通话界面，不要挂断电话，一直听，等待自动转入人工服务。