1、打开支付宝。
2、打开“我的”页面。
3、在“我的”页面中打开我的客服。
4、在搜索框中输入“为什么我的芝麻分不涨”并点击搜索。
5、在搜索结果中找到“为什么我的芝麻分不涨？”并点击。
6、得到“为什么我的芝麻分不涨？”的结果，问题得到解决。
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